電動車いすに乗って姫路城を観光する方の写真
姫路ユニバーサルツーリズムセンター連携

姫路観光を、あきらめない。
車いす・WHILLサポートをまとめて受付。

姫路ユニバーサルツーリズムセンターの車いすレンタル・WHILLレンタル・姫路城・姫路市内の車いすサポートの受付が、観光拠点MONZENでワンストップでできます。

MONZENは、ユニバーサルツーリズム受付拠点です。

MONZENは、ユニバーサルツーリズムの
「まちの窓口」です。

姫路ユニバーサルツーリズムセンターが提供する、車いすレンタル・電動車いすWHILLレンタル・姫路城・姫路市内の車いすサポート。その予約受付と一部の受取場所を、MONZENが担っています。

受付代行窓口

姫路ユニバーサルツーリズムセンターの各サービスについて、MONZENスタッフが内容をご説明し、申込手続きを代行します。初めての方や、Web申込が不安な方も、店頭で一緒に確認できます。

受取・返却場所

車いす・WHILLは、MONZENでの受け取り・返却が可能です。大手前通り沿いでアクセスしやすく、観光前後の立ち寄りに便利なロケーションです。

MONZENへのアクセス

〒670-0913 兵庫県姫路市西駅前町1−4
キュエル姫路 1F・2F

  • JR姫路駅 中央改札から徒歩2分
  • 山陽電鉄 姫路駅から徒歩1分
  • バスターミナル正面・姫路城への観光導線上

JR姫路駅(中央口)を出て、姫路城に向かってまっすぐ。バスターミナルの正面に位置しています。

MONZENで受付できる
サービス

WHILLに乗って姫路の街を観光する様子
WHILL Model R

Model R

自由な小回り・でこぼこ道対応

WHILL Model C2

Model C2

段差5cmもクリアする走破性

アシストホイール

アシストホイール

車いす

車いす

車いす・WHILLレンタル

でこぼこ道も安心。姫路をもっと自由に。

電動車いす「WHILL」をはじめ、自走式のアシストホイール・手動車いすまで、用途や体調に合わせた機材をご用意しています。事前予約制で、姫路ユニバーサルツーリズムセンターが貸し出しを行います。

電動車いす「WHILL」(税込)

  • 4時間3,000円
  • 8時間4,000円
  • 翌日返却6,000円
  • 1泊延長2,000円
  • 予備バッテリー(1週間以内)1個 2,000円

自走式車いす「アシストホイール」(税込)

  • 4時間1,000円
  • 8時間2,000円
  • 翌日返却3,000円
  • 1泊延長1,000円
  • 予備バッテリー(1週間以内)1個 2,000円

手動車いす(税込・機材のみ)

  • 1日500円
  • 1週間1,000円
  • ※ 貸出には事前予約が必要です。
  • ※ WHILLは貸出時に約10分間の運転方法の説明があります。
  • ※ ご利用料金は、原則として事前のお支払いをお願いしております。

キャンセル料

8日前23:59まで 無料 2日前23:59まで 20% 前日23:59まで 50% 当日・無連絡 100%
車いすで姫路城を観覧するサポートの様子

ユニバーサルツーリズム車いすサポート

世界遺産・姫路城や姫路市内のスポットを、安心して楽しむ。

車いすやWHILLをご利用の方が姫路城や姫路市内のスポットを観覧できるよう、専任サポーターが同行します。

サポーター料金(税込・1名当り)

  • 2時間プラン6,000円
  • 3時間プラン9,000円
  • 4時間プラン12,000円
  • 5時間プラン(最大)15,000円

機材レンタル料金(別途・税込)

  • 電動車いす「WHILL」 4時間3,000円
  • アシストホイール 4時間1,000円
  • 手動車いす 1日500円
  • ※ 車いすをお持ち込みの方もサポートいたします。
  • ※ サポーター人数は事前の打合せ・サポート内容によって決定します。
  • ※ 車いすの移送対応は行っておりません。
  • ※ ご利用料金は、原則として事前のお支払いをお願いしております。

キャンセル料

8日前23:59まで 無料 2日前23:59まで 20% 前日23:59まで 50% 当日・無連絡 100%

MONZENからご利用いただく流れ

  1. まずはMONZENにご相談・お申し込み

    Webフォームから、ご希望の日程・人数・利用される方の状況をお知らせください。

    まずはMONZENにご相談・お申し込み

    Webフォームから、ご希望の日程・人数・利用される方の状況をお知らせください。

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  2. ツーリズムセンターと内容を確認

    MONZENが窓口となり、姫路ユニバーサルツーリズムセンターと連携して、車いすやWHILLの在庫・スタッフのスケジュールなどを確認します。

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    ツーリズムセンターと内容を確認

    MONZENが窓口となり、姫路ユニバーサルツーリズムセンターと連携して、車いすやWHILLの在庫・スタッフのスケジュールなどを確認します。

  3. 当日、MONZENで受け取り

    姫路駅前徒歩1分のMONZENで受取していただきます。利用前に操作方法や注意点を丁寧にご説明します。

    当日、MONZENで受け取り

    姫路駅前徒歩1分のMONZENで受取していただきます。利用前に操作方法や注意点を丁寧にご説明します。

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  4. 観光を楽しむ

    車いすやWHILLで、姫路市内の観光をお楽しみください。車いすサポートが必要な方にも対応いたします。

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    観光を楽しむ

    車いすやWHILLで、姫路市内の観光をお楽しみください。車いすサポートが必要な方にも対応いたします。

  5. MONZENで返却・振り返り

    ご利用後は、MONZENにてご返却ください。次回以降に向けて、お困りごとやご感想もお聞かせいただけると助かります。

    MONZENで返却・振り返り

    ご利用後は、MONZENにてご返却ください。次回以降に向けて、お困りごとやご感想もお聞かせいただけると助かります。

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安心してご利用いただくために

姫路観光に来たのに車いすがない、荷物になるといった不安を解消するため、事前予約で専用の車いすをご用意しております。

レンタル機器は定期的に点検・整備を行い、安全な状態で貸し出しています。

レンタル機器は定期的に点検・整備を行い、安全な状態でご提供しています。

ご利用中のトラブルや不安があれば、センターと連携して迅速にサポートします。

よくあるご質問

A.14日前からリクエスト予約が可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

A.はい、レンタルのみのご利用も可能です。介助が必要な場合は、サポーターが同行する車いすサポートプランもご提案できます。

A.初めての方には、貸出前にスタッフが操作方法と注意点を丁寧にご説明します。不安が残る場合は別のプランをご提案します。

A.緊急連絡先をお渡ししており、状況に応じて代替機の手配やスタッフの駆けつけなど、センターと連携して対応します。

まずは、ご相談ください。

「姫路に行きたいけれど、歩くのが不安……」
そんなお気持ちを、まずはMONZENにお聞かせください。

車いす・WHILLレンタルから、サポーターが同行する車いすサポートまで、姫路ユニバーサルツーリズムセンターと連携して、最適な方法をご提案します。

お問い合わせ・ご相談はフォームから